Υποστήριξη
Βοήθεια για αναφορές, ερωτήσεις τιμολόγησης και ζητήματα ακινήτου.
Χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα όταν χρειάζεστε διευκρίνιση, όταν θέλετε να ελεγχθεί ξανά μια αναφορά ή όταν χρειάζεστε βοήθεια για συγκεκριμένο ακίνητο. Το αίτημά σας συνδέεται με τα σωστά στοιχεία αναφοράς και λογαριασμού για παρακολούθηση.
Υποστήριξη συνδεδεμένη με ακίνητο
Αναμένετε απάντηση μέσω email με τα σωστά στοιχεία ακινήτου και αναφοράς συνδεδεμένα.
Πριν την αποστολή
Τα πιο γρήγορα αιτήματα αναφέρουν το ακίνητο, τι φαίνεται λάθος και αν χρειάζεστε διευκρίνιση, διόρθωση, νέο έλεγχο ή βοήθεια με την παράδοση της αναφοράς.
Συνηθισμένα αιτήματα
- Ερώτηση γιατί ένα εύρος αξίας είναι μεγαλύτερο από το αναμενόμενο.
- Επισήμανση ασυμφωνίας σε συγκρίσιμα, διεύθυνση ή χαρακτηριστικά ακινήτου.
- Αίτημα νέου ελέγχου μετά από σημαντική ενημέρωση στοιχείων.
- Ερώτηση για το πώς να παρουσιαστεί η αναφορά σε ιδιοκτήτη, πωλητή ή αγοραστή.
Χρήσιμες λεπτομέρειες
Αν είστε συνδεδεμένοι, μπορούμε να συνδέσουμε αυτόματα το αίτημα με τις αναφορές, τα credits και την πρόσφατη δραστηριότητά σας.
- Αναφέρετε τη διεύθυνση του ακινήτου ή το URL της αναφοράς όταν είναι δυνατό.
- Πείτε αν το θέμα αφορά το preview, την πλήρη αναφορά, το PDF ή την πρόσβαση στον λογαριασμό.
- Συμπεριλάβετε αναμενόμενη τιμή ή αίσθηση αγοράς αν η αποτίμηση φαίνεται εκτός.